Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy "Fox Paradox" (dalej: "Sklep") prowadzony jest przez Marcina Szabłowskiego, prowadzącego działalność gospodarczą CodeTime Marcin Szabłowski, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 9512562622, pod adresem: ul. Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa.

Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych w sklepie znajdującym się na stronie internetowej: https://foxparadox.pl/sklep i obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy poprzez e-mail: kontakt@foxparadox.pl.

§ 2. Przedmiot sprzedaży

Sklep oferuje produkty cyfrowe.

W ofercie znajdują się:

• a) E-book "Teneryfa. Praktyczny przewodnik" w formacie PDF.
• b) Pakiet zawierający e-book "Teneryfa. Praktyczny przewodnik" oraz planer podróży w formacie .xlsx oraz .gsheet.
• c) Pakiet zawierający e-book "Teneryfa. Praktyczny przewodnik", planer podróży oraz indywidualnie przygotowany plan podróży dostosowany do preferencji kupującego określonych w ankiecie.

§ 3. Wymagania sprzętowe

Aby móc w pełni korzystać z produktów dostępnych w Sklepie, w tym e-booka w formacie PDF oraz arkusza kalkulacyjnego, kupujący powinien dysponować urządzeniem (komputer, tablet, smartfon) z oprogramowaniem umożliwiającym otwieranie plików PDF (np. Adobe Reader) oraz obsługą arkuszy kalkulacyjnych (np. Microsoft Excel, Google Sheets).

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy wynikające z niekompatybilności urządzenia lub oprogramowania użytkownika.

§ 3. Warunki zakupu

Zakup odbywa się poprzez złożenie zamówienia na stronie internetowej Sklepu.

Płatność realizowana jest za pomocą systemu płatności online (dostępne metody: karta płatnicza, BLIK, Klarna, Link).

Po zaksięgowaniu płatności produkt cyfrowy zostaje dostarczony drogą elektroniczną na podany przez kupującego adres e-mail.

Kupujący otrzyma wiadomość wraz z linkiem do pobrania e-booka i w zależności od wybranego wariantu odpowiednio również arkusz kalkulacyjny z Planerem Podróży, link do arkusza w wersji on-line, link do ankiety zawierającej pytania potrzebne do przygotowania spersonalizowanego planu podróży.

W przypadku indywidualnego planu podróży, jego przygotowanie następuje w terminie 7 dni od momentu podania przez kupującego wymaganych informacji w ankiecie otrzymanej wraz z e-bookiem na podany adres e-mail. Kupujący otrzyma plik z planem podróży wraz z możliwością jednorazowej konsultacji mailowej. Sprzedaż produktu nie uwzględnia poprawek w planie po stronie sprzedającego.

§ 4. Prawa autorskie

Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są objęte prawem autorskim i przeznaczone do użytku osobistego.

Kupujący nie ma prawa udostępniać, kopiować, odsprzedawać ani rozpowszechniać zakupionych materiałów bez zgody sprzedawcy.

§ 5. Odstąpienie od umowy i reklamacje

Ze względu na charakter produktów cyfrowych, kupujący nie ma prawa do odstąpienia od umowy po dokonaniu zakupu, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa natychmiast po dokonaniu zakupu i wysłaniu produktu cyfrowego na adres e-mail kupującego.

W przypadku problemów technicznych z plikiem lub braku dostępu do zakupionego produktu, kupujący powinien skontaktować się ze sprzedawcą poprzez adres e-mail: kontakt@foxparadox.pl.

Reklamacje dotyczące wadliwego pliku powinny być zgłaszane na adres e-mail: kontakt@foxparadox.pl i będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia, po dostarczeniu szczegółów problemu (opis problemu, zrzuty ekranu lub inne materiały pomocnicze).

§ 6. Ochrona danych osobowych

Sprzedawca przetwarza dane osobowe kupujących wyłącznie w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

W celu realizacji zamówienia sprzedawca pozyskuje wyłącznie adres e-mail zamawiającego, który zostanie wykorzystany do realizacji wysyłki produktu cyfrowego oraz komunikacji z klientem w razie problemów technicznych związanych z realizacją zamówienia.

Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że jest to niezbędne do realizacji płatności.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia oraz innych praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz w celu spełnienia obowiązków prawnych, które mogą wynikać z przepisów prawa.

§ 7. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez właściwy sąd powszechny.